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以新的基于网络应用的模式向用户提供更多的差异化服务 随着多媒体应用的不断流行,很明显当今的尽力而为网络不能很好地为用户提供所期望的一致、高质量的服务。当今网络架构具有不可预测的网络抖动和延迟,导致在线游戏、VoIP 电话、视频电话、IPTV 和其他等应用很容易受到影响。通过增加带宽来解决这一问题并不可行 -- 不断增加新的网络容量不具成本效益,也无法从根本上解决拥塞问题,网络拥塞难以预测,尤其是在接入网中,更难进行预测。 如今,服务提供商可通过引入新的分级 QoS 服务,可以抓住为用户提供高质量多媒体服务体验的先机。尽管全世界主动使用多媒体应用的使用者的数量正在以惊人的速度增加,但与文件共享应用形成鲜明对比的是多媒体应用消耗的带宽仍然相对较低。最新的经验证明这些用户非常重视一致的高质量体验,甚至对高带宽服务也超出了典型的尽力而为式网络服务所能达到的最大限度。如何解决这问题?幸运的是,我们可以很容易地将基于应用的 QoS,并与现有的基于带宽的服务等级结合,用于服务专门的目标市场。
确保网络上 VoIP 的质量 赢得并保留新的数字语音客户是当务之急,VoIP 成为能提供这一差异化服务的首选。服务提供商可以利用 Sandvine 网络统计报告理解它们的客户群的 VoIP 活动特性,马上着手制定一个更有效的 VoIP 业务策略。然后即引入语音服务的 QoS,以避免由消耗带宽的文件共享应用给语音服务带来不可预测的影响。 确保网络上在线游戏的质量 在线游戏是随着 Xbox Live、Playstation 和基于 PC 的游戏的不断流行而出现的另一个重要服务商机。服务提供商可以利用 Sandvine 网络统计报告,及时了解它们的用户群的游戏活动情况特性,从而对更有效的服务和市场活动做出规划。Sandvine 能够鉴别形形色色的游戏,服务提供商借此就可以了解哪些游戏最为流行,进而确保这些游戏能够得到合适的 QoS 等级。
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